Politique de livraison

La plupart de nos produits possèdent des caractéristiques d’expéditions particulières, notamment de par la taille, le poids et la préparation du colis.

Délais de traitement des commandes :

Après votre commande, nous traitons la demande sous les 24 à 48h. Nous vous tenons informé par email, voir par téléphone pour valider ou avoir plus d’information sur votre commande.

Délais d’expédition de la commande :

La préparation de l’envoi peut prendre jusqu’à 5 jours. Le temps de préparation contient la mise sur palette, la protection, l’emballage.

Délais de livraison :

Compter 4 à 6 jours de livraison pour une livraison en France Métropolitaine. Jusqu’à 10 jours en Europe.

En cas de rupture de stock :  Les délais de livraison peuvent s’étendre jusqu’à 90 jours. Vous serez prévenu 48 à 72h après votre commande et pourrez annuler votre achat si le délai est trop long. Un remboursement sera effectué sans frais.

Délais pour les pré-commandes / réapprovisionnement :

Se référer à la fiche produit du produit en pré commande.

La pré commande correspond à un achat de produit en cours d’arrivage dans nos stock (réservation).

Une fois le produit en stock dans nos locaux les délais habituels s’appliquent.